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| Versandkosten | 6,90 € pro Bestellung (inkl. MwSt.) |
| Versandkostenfrei | ab einem Bestellwert von 99,00 € |
| Lieferzeit | 1–3 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach Vertragsschluss bei PayPal, Kartenzahlung und SEPA-Lastschrift |
| Versanddienstleister | DHL Paket (Sendungsverfolgung per E-Mail) |
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, tritt an seine Stelle der nächste Werktag.
Eine Lieferung an Packstationen ist möglich. Lieferungen ins Ausland bieten wir derzeit nicht an; bei Fragen dazu erreichen Sie uns unter 09545 – 9288710.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Zahlungsarten
| Zahlungsart | Ablauf |
|---|---|
| Vorkasse (Überweisung) | Nach der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt. Bitte überweisen Sie innerhalb von 7 Tagen. |
| PayPal | Sie werden zu PayPal weitergeleitet und zahlen dort mit Ihrem PayPal-Konto. Der Betrag wird sofort belastet. |
| Kredit- oder Debitkarte | Zahlung mit Visa oder Mastercard. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Kartendaten werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet, nicht bei uns. |
| SEPA-Lastschrift | Sie erteilen uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Der Betrag wird nach Versand der Ware von Ihrem Konto eingezogen; die Vorabankündigung (Pre-Notification) erhalten Sie per E-Mail. |
Für Zahlungsarten fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
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Verordnungsfähige Produkte (z. B. Inkontinenz-, Stoma- und Wundversorgung) können Sie mit einem Rezept über Ihre Kranken- oder Pflegekasse beziehen. Laden Sie Ihr Rezept dazu bequem online hoch: Rezept hochladen. Wir übernehmen die Abrechnung mit der Kasse und liefern die Versorgung zu Ihnen nach Hause.
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