Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der apocare GmbH für den Onlineshop apocare24.de
§ 1 Geltungsbereich
(1) Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop apocare24.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit der apocare GmbH, Im Gewerbepark 11, 96155 Buttenheim, Amtsgericht Bamberg HRB 5527, vertreten durch die Geschäftsführer Gunnar Leckebusch und Dario Vitale.
(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer bleiben vorbehalten.
(3) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen ändern und einsehen.
(4) Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per automatischer E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden, spätestens jedoch mit Zugang der Ware. Bei Zahlung per PayPal, Kredit- oder Debitkarte oder SEPA-Lastschrift kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesandt. Nach Vertragsschluss ist der Vertragstext über das Kundenkonto einsehbar, sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise, Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 6,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Näheres unter Versand & Zahlung.
§ 4 Lieferung, Lieferzeit
(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL Paket.
(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern beim Artikel nicht anders angegeben, 1–3 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, tritt an seine Stelle der nächste Werktag.
(3) Ist ein bestellter Artikel nicht lieferbar, weil wir ohne eigenes Verschulden von unserem Lieferanten nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.
(4) Eine Lieferung erfolgt nur an Verbraucher und Unternehmer mit Lieferadresse in Deutschland. Lieferungen an Packstationen sind möglich.
§ 5 Zahlung
(1) Wir bieten folgende Zahlungsarten an: Vorkasse (Überweisung), PayPal, Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard) sowie SEPA-Lastschrift.
(2) Bei Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen zu überweisen; die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
(3) Bei PayPal und Kartenzahlung wird der Rechnungsbetrag mit Abschluss der Bestellung belastet. Bei SEPA-Lastschrift erteilen Sie uns ein Lastschriftmandat; der Einzug erfolgt frühestens mit Versand der Ware. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf einen Tag verkürzt. Sie haben für eine ausreichende Deckung des Kontos zu sorgen; Kosten einer Rücklastschrift, die Sie zu vertreten haben, können wir Ihnen in Rechnung stellen.
(4) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies betrifft insbesondere geöffnete Inkontinenzprodukte, Stomaartikel, Wundauflagen, Einmalhandschuhe und andere Hygiene- und Verbrauchsartikel.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung, Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Lieferung.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferung; die gesetzlichen Fristen für Schadensersatzansprüche nach § 9 bleiben unberührt. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich anzeigen.
(3) Bei Transportschäden bitten wir Sie, diese möglichst beim Zusteller reklamieren zu lassen und uns zeitnah zu informieren. Ein Unterlassen hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, hilft uns aber bei der Geltendmachung gegenüber dem Frachtführer.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
§ 10 Hinweise zu Medizinprodukten und Hilfsmitteln
(1) Die im Shop angebotenen Produkte sind, soweit gekennzeichnet, Medizinprodukte im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745. Bitte beachten Sie die Gebrauchsanweisung des Herstellers und die Hinweise auf der Verpackung.
(2) Produktbeschreibungen und Anwendungshinweise im Shop dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine ärztliche oder pflegerische Beratung. Bei gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt, Ihre Ärztin oder unsere Fachberatung.
(3) Verordnungsfähige Hilfsmittel können Sie alternativ mit einem Rezept über Ihre Krankenkasse beziehen. Der Kauf im Onlineshop erfolgt als Privatkauf; eine Erstattung durch die Krankenkasse ist bei im Shop gekauften Artikeln nicht Vertragsbestandteil.
§ 11 Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Bamberg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026